หลังจากใช้เวลาสองสามสัปดาห์ล่าสุดในการพบปะและเยี่ยมเยียนผู้ประกอบการรอบๆ เมืองเอสเซกซ์ ปรากฏว่าดูเหมือนว่าพวกเขาทั้งหมดต้องเผชิญกับความยากลำบากในเชิงเปรียบเทียบในชีวิตประจำวัน

อย่างที่ฉันคาดไว้ พวกเขายากจนอย่างไม่มีที่เปรียบ และมีความรู้สึกที่ก้าวหน้าจากเจ้าขององค์กรหรือหัวหน้าองค์กรเหล่านี้ว่าพวกเขาควรจะ ‘ลงมือทำ’ และเหนือคุณลักษณะแต่ละอย่างของธุรกิจของพวกเขา แต่ในขณะที่พวกเขาให้ความรู้แก่ฉัน พวกเขาอาจรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขา แต่ในบางครั้งพวกเขาต้องการความช่วยเหลือและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อรับประกันว่าองค์กรของพวกเขาจะพัฒนาและสร้างความได้เปรียบ

ส่วนหนึ่งของความยากลำบากที่พวกเขาเผชิญ ได้แก่:

ลูกค้า

ลูกค้าคือหัวใจของธุรกิจใดๆ หากปราศจากลูกค้าและรายได้ ธุรกิจจะกลายเป็นเพียงความคิดที่ชาญฉลาด ปัญหาพื้นฐานประการหนึ่งที่พวกเขาเผชิญคือวิธีการดึง ยึด และขยายลูกค้าของตนอย่างไร

สำหรับฉัน วิธีที่จะเอาชนะใจลูกค้ารายใหม่และรับประกันการบำรุงรักษาลูกค้าคือการมอบสิ่งของหรือการบริหารงานที่น่าเหลือเชื่อ รวมถึงการทำความเข้าใจผลประโยชน์ของลูกค้าที่ไม่ธรรมดาด้วย ควรมีการผลิตเทคนิคเพื่อรับประกันการพัฒนาลูกค้ารายนี้และเพิ่มรายได้จากลูกค้าที่มีอยู่

จัดแสดง

ผู้ประกอบการจำนวนมากไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาและต้องการคำแนะนำที่สำคัญเกี่ยวกับการสร้างสถานการณ์ทางธุรกิจ แผนการจัดแสดง การต่อสู้ และการไตร่ตรองถึงช่องทางที่ต้องการพัฒนาธุรกิจของตน

การทดสอบคือการให้อำนาจธุรกิจในการเล่าเรื่องราวของตนในลักษณะที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถพัฒนาและรวบรวมความผูกพันกับลูกค้าได้ การนำผู้โฆษณาที่ประสบความสำเร็จมาสู่ธุรกิจทั้งภายในองค์กรหรือในฐานะผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยสร้างระบบนี้สามารถช่วยให้ผู้ประกอบการมีสมาธิกับสิ่งที่เขาเชี่ยวชาญ

เวลา

สำหรับผู้ประกอบการบางราย มีชั่วโมงทำงานไม่เพียงพอในหนึ่งวัน เจ้าของทั้งหมดจะถูกขยายเวลา การให้เวลาเพิ่มเติมหมายถึงการปฏิเสธครั้งแล้วครั้งเล่าและมุ่งเน้นที่สิ่งพื้นฐานสำหรับความสำเร็จของธุรกิจ

นี่คือสถานที่ที่ผู้ประกอบการมองหาคำแนะนำจากภายนอกจากครูสอนธุรกิจหรือผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาจดจ่ออยู่กับสิ่งที่เป็นพื้นฐานสำหรับการปรับปรุงธุรกิจ

การจัดการที่เกี่ยวข้องกับเงิน

เป็นพื้นฐานสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลางในการจัดการกับรายได้ของพวกเขา อย่างไรก็ตาม การจัดการกับกำไรขาดทุนเป็น ‘คำขอ’ ที่สามหรือสี่ของวันสำหรับผู้ประกอบการบางราย

การขอคำปรึกษาด้านงบประมาณที่ดีจากผู้เชี่ยวชาญที่จัดสรรโอกาสในการตรวจสอบการดำเนินธุรกิจ ตรวจสอบบุคคลที่มีหนี้ครบกำหนด ตรวจสอบผลประโยชน์ของลูกค้า และกำหนดมาตรการจัดการการเงินที่มีประสิทธิภาพช่วยบรรเทาอันตรายที่ธุรกิจจะเข้าสู่ความไม่สะดวกด้านเงิน

กำไร

การวางแผนธุรกิจดูเหมือนจะเป็นการย้อนนึกถึงความคิดส่วนหนึ่งของผู้ประกอบการที่ฉันคุยด้วย พวกเขาทำงาน ‘ทันที’ มากกว่า การวางแผนรายปีควรเริ่มต้นอย่างน้อยสี่เดือนก่อนสิ้นปีการเงินและควรเริ่มต้นด้วยแผนการใช้จ่ายประจำปีอย่างเป็นทางการ ทำความเข้าใจถึงประโยชน์ของลูกค้า/ลูกค้าทุกราย การเปิดการพัฒนา การจัดการปรับปรุงธุรกิจ และการตรวจสอบค่าใช้จ่ายที่จำเป็นเพื่อประโยชน์เหล่านั้น ลูกค้า/ลูกค้า โฆษณาและพัฒนาธุรกิจ สร้างการพบปะกับลูกค้าที่เหลือเชื่อ และนอกจากนั้นยังช่วยสร้างรายได้โดยรวมที่ประหยัดอีกด้วย

ผู้ประกอบการที่มีประสิทธิภาพสร้างความร่ำรวยและพัฒนาธุรกิจของพวกเขาเนื่องจากพวกเขาเห็นวิธีการรวบรวมวัฒนธรรมที่รับประกันผลประโยชน์ที่เป็นไปได้

ขั้นตอน

ผู้ประกอบการจำนวนมากไม่ได้ผ่านขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการรักษาธุรกิจ ดังนั้นการทดสอบคือการทำให้ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการรักษาธุรกิจยากขึ้น นี่คือที่ที่ที่ปรึกษาภายนอกหรือผู้สนับสนุนหลักสามารถช่วยได้มาก

การไม่สามารถกำกับดูแลขั้นตอนต่างๆ เช่น ข้อตกลง การส่งเสริม การปรับปรุงธุรกิจ การสร้างความทุ่มเทของลูกค้า การบริหารการปฏิบัติงาน ทรัพยากรบุคคล และความก้าวหน้าของตัวแทนสามารถกระตุ้นให้องค์กรต่างๆ ล้มเหลวได้ การขยายขอบเขตตามขวางเหนือขีดความสามารถทางธุรกิจไม่ใช่เส้นทางที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ประกอบการในการสร้างธุรกิจ

Lucemi Consulting เป็นที่ปรึกษาการตลาดเชิงกลยุทธ์และธุรกิจที่ตั้งอยู่ในเมืองโคลเชสเตอร์ เอสเซกซ์ สหราชอาณาจักร

เราช่วยเหลือผู้ประกอบการและองค์กรด้วยการให้คำปรึกษาที่สำคัญเพื่อค้นหาคำตอบที่ถูกต้องสำหรับความท้าทายทางธุรกิจของพวกเขา เราต่อสู้กับปัญหาของพวกเขา แยกแยะปัญหา และช่วยให้พวกเขาร่วมมือกันค้นหาวิธีแก้ปัญหา

เราทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อช่วยให้พวกเขาปรับตัวและก้าวไปสู่สภาพธุรกิจและตลาดของพวกเขา สร้างความสามารถของพวกเขาเพื่อรับประกันว่าการเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นจริง

เราทำงานร่วมกับลูกค้าในด้านสถานการณ์ทางธุรกิจ การจัดเตรียมและปรับปรุงธุรกิจ การดำเนินการตามการดำเนินงานและการสร้างแบรนด์และขั้นตอนการนำเสนอ